Casos de Éxito

14 años de Mantenimiento Externalizado con SNA Europe País Vasco

Gurpea complementa el mantenimiento interno de SNA Europe con un servicio técnico estable, especializado y flexible, capaz de adaptarse a las necesidades de cada planta y de reforzarse en momentos clave como las paradas productivas. La confianza construida durante años en Vitoria ha permitido ampliar esta colaboración también a la planta de Irún.

Sector

Mantenimiento, Mantenimiento continuo

Cliente

SNA EUROPE (VITORIA - IRÚN)

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14 años de Mantenimiento Externalizado con SNA Europe País Vasco

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1 / Necesidad planteada

Inicialmente, SNA Europe Vitoria necesitaba complementar su equipo interno de mantenimiento con personal externo cualificado, capaz de integrarse en la dinámica de planta y aportar soporte técnico estable y eficaz.

El reto no era solo cubrir necesidades puntuales, sino contar con un colaborador fiable que pudiera:

  • Reforzar la capacidad operativa del mantenimiento interno.
  • Adaptarse a las particularidades de cada centro productivo.
  • Aportar perfiles técnicos adecuados según el tipo de trabajo requerido.
  • Responder con flexibilidad tanto en el día a día como en momentos de mayor exigencia operativa, como las paradas productivas.
  • Además, en entornos industriales con alta exigencia operativa, disponer de personal conocedor de la planta y alineado con los estándares del cliente resulta clave para mantener la continuidad y la eficiencia.

La colaboración se ha consolidado durante años 14 en la planta de Vitoria permitió ampliar la colaboración a la planta de Irún , donde Gurpea también presta ya servicio continuo.

2 / Solución

Gurpea desarrolló una solución de mantenimiento adaptada a la realidad de cada planta, aportando personal técnico especializado de forma continua y coordinada con el equipo interno de SNA.

SNA EUROPE VITORIA

  • Se presta un servicio continuo con 3 técnicos de perfiles orientados a mecánica y calderería, integrados en la operativa habitual de mantenimiento de la planta.
  • Además, Gurpea proporciona personal extra durante determinadas paradas productivas del año, reforzando la capacidad de intervención en momentos especialmente relevantes para la actividad industrial. Este apoyo adicional permite a SNA afrontar estos periodos con mayores recursos, más flexibilidad y una mejor capacidad de respuesta.

SNA EUROPE IRÚN

  • El servicio se presta con 1 técnico electromecánico de forma continua, dando soporte a las necesidades de mantenimiento de la planta y complementando también al equipo propio del cliente.

TIPOS DE TRABAJOS REALIZADOS

  • Apoyo al mantenimiento correctivo.
  • Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo.
  • Trabajos mecánicos sobre equipos e instalaciones.
  • Trabajos de calderería.
  • Soporte electromecánico en función de la planta.
  • Resolución de incidencias del día a día.
  • Refuerzo del equipo interno en momentos de mayor carga de trabajo.
  • Apoyo específico durante paradas productivas programadas.

Este modelo permite responder tanto a la actividad ordinaria de mantenimiento como a necesidades extraordinarias que requieren una mayor dotación de personal.

 

 

LA CLAVE: LA CONTINUIDAD

Esta evolución refleja una idea muy potente desde el punto de vista comercial: la relación no crece por casualidad, sino como consecuencia de la confianza generada, la calidad del servicio prestado y la capacidad de adaptación demostrada por Gurpea

Visión 360

Ventajas

Refuerzo especializado del mantenimiento interno.

Mayor capacidad operativa sin necesidad de sobredimensionar la estructura propia.

Disponibilidad de perfiles técnicos ajustados a cada necesidad, garantizando la continuidad del servicio.

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